BlackHelmet · 블랙헬멧

서비스 이용약관

표준약관 제10023호 | 2015. 6. 26. 개정 기준 | 블랙헬멧

제1조목적

이 약관은 블랙헬멧(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 블랙헬멧(이하 “블랙헬멧” 또는 “서비스”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 블랙헬멧과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조정의

①“블랙헬멧” 또는 “서비스”란 블랙헬멧가 SEO 백링크빌딩 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 해당 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 블랙헬멧에 접속하여 이 약관에 따라 블랙헬멧이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③‘회원’이라 함은 블랙헬멧에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 블랙헬멧이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 블랙헬멧이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조약관 등의 명시와 설명 및 개정

①블랙헬멧은 이 약관의 내용과 상호(블랙헬멧) 및 대표자 성명(최재우), 영업소 소재지 주소(경기도 포천시 소흘읍 직동 3길 63-6), 전화번호(010-5125-8891), 전자우편주소(help@blackhelmet.link), 사업자등록번호(364-76-00234), 통신판매업 신고번호(2019-경기포천-0658), 개인정보관리책임자(최재우) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

②블랙헬멧은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③블랙헬멧은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④블랙헬멧이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

⑥이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조서비스의 제공 및 변경

①블랙헬멧은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1.SEO 백링크빌딩 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2.구매계약이 체결된 서비스의 이행 및 백링크 리포트 제공

3.기타 블랙헬멧이 정하는 업무

②블랙헬멧은 서비스의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.

③계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일 주소로 즉시 통지합니다.

④전항의 경우 블랙헬멧은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 블랙헬멧이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조서비스의 중단

①블랙헬멧은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

②블랙헬멧은 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단되어 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 블랙헬멧에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조회원가입

①이용자는 블랙헬멧이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

②블랙헬멧은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1.이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 자격 상실 후 3년이 경과하고 블랙헬멧의 재가입 승낙을 얻은 경우 예외)

2.등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3.기타 회원등록이 블랙헬멧의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③회원가입계약의 성립 시기는 블랙헬멧의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④회원은 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조회원 탈퇴 및 자격 상실 등

①회원은 블랙헬멧에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 블랙헬멧은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

②회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 블랙헬멧은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1.가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

2.서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3.다른 사람의 블랙헬멧 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우

4.블랙헬멧을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 블랙헬멧은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④블랙헬멧이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조회원에 대한 통지

①블랙헬멧이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

②불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조구매신청 및 개인정보 제공 동의 등

①이용자는 블랙헬멧 상에서 다음 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1.서비스의 검색 및 선택

2.주문서에 성명, 이메일 주소(백링크 리포트를 수령할 주소), 전화번호 등의 입력

3.약관내용, 청약철회권 제한 서비스에 대한 확인

4.이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

5.서비스 구매신청 및 이에 관한 확인

6.결제방법의 선택

②블랙헬멧이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 ① 개인정보를 제공받는 자, ② 이용목적, ③ 제공 항목, ④ 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.

③블랙헬멧이 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우에는 ① 수탁자, ② 위탁 업무 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.

제10조계약의 성립

①블랙헬멧은 다음 각 호에 해당하면 구매신청에 대해 승낙하지 않을 수 있습니다.

1.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2.미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 서비스를 구매하는 경우

3.기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

②블랙헬멧의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③블랙헬멧의 승낙 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 서비스 제공가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조지급방법

블랙헬멧에서 구매한 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 블랙헬멧은 이용자의 지급방법에 대하여 서비스 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1.신용카드 결제

2.실시간 계좌이체

3.가상계좌 (무통장입금)

제12조수신확인통지·구매신청 변경 및 취소

①블랙헬멧은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 블랙헬멧은 서비스 제공(리포트 발송) 전에 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다. 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 규정에 따릅니다.

제13조서비스 제공 (백링크 리포트 배송)

📬 서비스 제공 방식 안내
고객이 결제 완료 후, 주문서에 기입하신 이메일 주소로 백링크 리포트를 발송해 드립니다.
제공 기간: 결제일로부터 7일 ~ 30일 이내 (서비스 유형 및 규모에 따라 상이)

①블랙헬멧은 이용자와 별도의 약정이 없는 이상, 결제 완료일로부터 7일에서 30일 이내에 이용자가 주문서에 기입한 이메일 주소로 백링크 리포트를 발송합니다. 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 서비스 이행에 필요한 조치를 취합니다.

②블랙헬멧은 이용자가 구매한 서비스에 대해 제공 방법(이메일 발송), 예상 제공 기간 등을 명시합니다. 약정 제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 다만 블랙헬멧이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③이용자는 서비스 진행 상황을 고객센터(010-5125-8891 / help@blackhelmet.link)를 통해 문의할 수 있습니다.

제14조환급

블랙헬멧은 이용자가 구매신청한 서비스를 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조청약철회 등

①블랙헬멧과 서비스 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

②다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.

1.이용자에게 책임 있는 사유로 서비스가 이미 이행된 경우

2.이용자의 요청으로 서비스가 일부 제공되어 그 효용이 발생한 경우

3.백링크 리포트가 이미 이메일로 발송 완료된 경우

③제2항의 경우에 블랙헬멧이 사전에 청약철회 제한 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회가 제한되지 않습니다.

④서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조청약철회 등의 효과

①블랙헬멧은 이용자로부터 청약철회 요청을 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱한 지연이자를 지급합니다.

②신용카드 또는 기타 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③블랙헬멧은 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 서비스 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 이에 따른 비용은 블랙헬멧이 부담합니다.

제17조개인정보보호

①블랙헬멧은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

②블랙헬멧은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.

③블랙헬멧은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④블랙헬멧은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 해당 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

⑤개인정보관리책임자: 최재우 (010-5125-8891 / help@blackhelmet.link)

⑥이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 블랙헬멧은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

⑦블랙헬멧은 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧블랙헬멧 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨블랙헬멧은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다.

제18조블랙헬멧의 의무

①블랙헬멧은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

②블랙헬멧은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③블랙헬멧이 서비스에 대하여 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④블랙헬멧은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

①제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

②회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 블랙헬멧에 통보하고 블랙헬멧의 안내에 따라야 합니다.

제20조이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2.타인의 정보 도용

3.블랙헬멧에 게시된 정보의 변경

4.블랙헬멧이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

6.블랙헬멧 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 블랙헬멧에 공개 또는 게시하는 행위

제21조연결 서비스와 피연결 서비스 간의 관계

①상위 서비스와 하위 서비스가 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 서비스, 후자를 피연결 서비스라고 합니다.

②연결 서비스는 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 서비스에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 초기화면 또는 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

②이용자는 블랙헬멧을 이용함으로써 얻은 정보 중 블랙헬멧에게 지적재산권이 귀속된 정보를 블랙헬멧의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조분쟁해결

①블랙헬멧은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.

📞 010-5125-8891 ✉️ help@blackhelmet.link

②블랙헬멧은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③블랙헬멧과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조재판권 및 준거법

①블랙헬멧과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

②블랙헬멧과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

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